Programa Analitico Coaching Ontologico Empresarial

MODULO 1 – Abordaje Ontológico de las Organizaciones

Parte 1

• El modelo tradicional de la empresa.
• La crisis de la empresa tradicional.
• La naturaleza tridimensional del trabajo.
• El trabajador del conocimiento.
• La productividad del trabajo no manual, nuevo desafío para los líderes según P. Drucker.
• Evaluación del desempeño.
• Criterios básicos para la evaluación del desempeño.
• Niveles y funciones de la gestión gerencial.

Parte 2

• Ontología de las Organizaciones.
• La naturaleza sistémica y el desarrollo organizacional.
• La Organización como “Red Conversacional”.
• Las conversaciones como cédula básica de la organización.
• La dimensión relacional de los procesos del trabajo.
• La naturaleza conversacional de la gestión gerencial.
• La Visión y Misión Organizacional como resultado del poder generador del Lenguaje.
• La Cultura Organizacional como resultado de la gestión estratégica de la comunicación.

MODULO 2 – La cuestión del Liderazgo desde las distinciones ontológicas y la disciplina del Coaching

Parte 1

• El equipo de trabajo.
• Como se constituye un equipo de trabajo.
• El desempeño de los equipos de trabajo.
• Dominios de intervención en el funcionamiento y desarrollo de los equipos de trabajo.
• Dinámica relacional de los equipos de trabajo.
• Relaciones y vínculos en los equipos de trabajo.
• El Espacio Emocional de los equipos de trabajo.
• El aprendizaje permanente como valor cultural
• La conectividad.

Parte 2

• Estilos de liderazgo.
• El líder coach.
• El observador del líder.
• Re-definir el ámbito de lo posible para el equipo y la organización.
• El Lenguaje del líder:
  • El lenguaje de la verdad.
  • El lenguaje del poder.

• El lenguaje de la identidad.
• Las competencias genéricas del líder:
  • Aprender a aprender.
  • Utilizar el poder generativo del lenguaje.
  • Asumir responsabilidades.
  • Coordinar acciones efectivas.
  •  
  • Prever escenarios de contingencias y construir redes de apoyo.
• La inteligencia emocional del líder:
  • Las emociones críticas en la dinámica relacional y la productividad de los equipos de trabajo.
  • El respeto vs. La invalidación.
  • La confianza vs. El miedo.
  • El entusiasmo vs. La motivación.
  • La aceptación vs. La resignación.
• Diseño y gestión de espacios emocionales expansivos.

MODULO 3 – Comunicación organizacional y competencias conversacionales.

Parte 1

• La gestión de la comunicación estratégica en las organizaciones.
• Diseño y gestión de un sistema de significados y valores compartidos por todos los miembros de la organización.
• Re-significando la idea de la Comunicación Efectiva.
• La plataforma ética-emocional de la comunicación efectiva.
• ¿Cómo medir la efectividad de la comunicación?
• Re-significando el papel de “la escucha” en el proceso de comunicación.
• La complejidad multidimensional del proceso perceptivo e interpretativo del escuchar.
• ¿Cómo medir la efectividad de la escucha?
• La escucha efectiva como condición previa para el hablar efectivo.
• La escucha efectiva como competencia gerencial crítica.
• Las modalidades del Habla.
• El intercambio de Juicios Críticos.
• El impacto emocional en el proceso de la comunicación.
• La conversación como espacio de aprendizaje y transformación.
• El espacio emocional de la conversación, registro e intervención.

Parte 2

• Las conversaciones críticas en el funcionamiento de los equipos de trabajo;
• Conversaciones para:
  • “Coordinar Acciones” efectivas.
  • “Construir” compromisos.
  • “Implementar” planes y decisiones tomadas.
  • “Facilitar” la creatividad y la participación.
  • “Resolver” incumplimientos.
  • “Posibilitar” conversaciones.
  • “Disolver” temas tabú.